嘿! 我叫Trey,是收获的专家,是收获支持团队的一员. 我最近完成了创建发票的视频, 你能看到它下面所有的荣耀吗, 我想我应该写一点关于, 为什么, 免费冰球突破网站制作收获的帮助视频.

希望这对你有用, 你是否想为你的产品创建一个帮助视频, 或者如果你只是好奇这个过程!


因为的原因

免费冰球突破网站进入这个过程之前, 免费冰球突破网站首先要思考的是免费冰球突破网站这么做的主要原因. 首先,视频可以简单地成为最有效的通信手段. 展示手术过程通常更容易, 而不是用语言来解释, 特别是当免费冰球突破网站试图描述的特性或操作需要许多步骤时. 一个截图并不能向您展示一个多步骤的过程是如何进行的.

免费冰球突破网站希望为人们提供足够的信息,让他们能够放心地使用收获. 他们感觉越舒服, 他们花在收获上的时间越少,他们中断工作流程向免费冰球突破网站写入数据的可能性就越小, 或者更糟, 就泄气了! 因此,这有助于免费冰球突破网站实现免费冰球突破网站的主要价值主张,让他们的生活更轻松.

而且,人们学习的方式也不尽相同. 有些人只想快速浏览文本形式的信息, 但很多人发现,真正看到和听到他们需要做什么是有帮助的.

生产资料

剧本通常是从相关的文本中简单地改编而来 帮助中心 文章,精简到更简单的程度. 这既是为了保持与帮助中心的一致性,也是为了避免重复工作.

然后,我开始录制音频和视频使用 TechSmith Camtasia. TechSmith有一个配套应用程序叫做 TechSmith保险丝,我用它从移动设备上录制视频. 前几个镜头完全是垃圾——它们的目的是澄清视频中动作的顺序, 这样就不会有漏洞和错误了. 例如, 如果免费冰球突破网站展示一份报告, 显示大量数据的最佳时间框架是什么? 免费冰球突破网站使用的附件目录是什么? 在表单的字段之间导航的顺序是什么?

其次是编辑,这占用了最多的时间. 简单的视频基本上是实时播放的, 所以与其担心如何匹配不同的镜头, 我一直在录,直到找到合适的镜头. 然后我可以在里面进行编辑,缩小音频的间隙,调整视频的速度. 我切碎的单一采取单独的剪辑,所以我可以删除长加载时间, 加快打字, 总之,尽可能减少时间. 一旦我获得了视觉效果,我通常会录制更多的旁白.

然后添加音乐. Wistia, 免费冰球突破网站用来托管视频的平台, 提供一些音乐,您可以使用您的视频, 到目前为止,效果还不错. 但是任何带有 知识共享 授权能够有效控制声音或分散视觉效果. 最后, 我通过Wistia发布视频, 我还在末尾添加了一个行动呼吁,链接到另一个视频或帮助中心的另一个页面以获取更多信息. 最后,视频嵌入到相关的帮助页面中.

因为视频是嘉实品牌的延伸, 免费冰球突破网站试图标准化免费冰球突破网站的帮助视频,使他们有一个统一的外观和感觉. 这种标准化也使用户更容易理解视频内容, 因为不需要在视频之间不断调整自己的方向,将导致更少的分心. 为此,免费冰球突破网站使用与免费冰球突破网站使用的相同的沙盒演示帐户 在线研讨会,以及免费冰球突破网站的名片的统一设计.

末日即将来临

This process is always going to be subject to change; in the future, 免费冰球突破网站计划加入更多的亮点, 缩放, 注释, 和其他效果. 现在你会注意到我只是把箭头移到了我在当前视频中谈论的东西附近. 我做得像个老板,这是真的,但免费冰球突破网站可以做得更好. 最终,免费冰球突破网站希望有足够的更新视频,免费冰球突破网站可以把他们都放在一个地方的帮助中心. 无论如何, 这一切都需要时间——所以如果你的产品需要帮助视频的话, 确保你为你的项目预留了足够的时间! 

如果你对此有任何问题或意见,请给我写信! 如果你要侮辱别人,就自己憋着,就像你妈妈教你的那样.